8 495 391-58-54
Московская обл., Ленинский р-н, деревня Апаринки, дом 15
info@britparts.ru
Продажа б/у автозапчастей по всей России
Московская обл., Ленинский р-н, деревня Апаринки, дом 15
Беслатный звонок по России: 8 495 391-58-54

Гарантии

Гарантия на запасные части

На все приобретенные бывшие в употреблении детали и агрегаты распространяется гарантия 14 дней. Если Вы устанавливаете купленную запчасть на СТО-партнере, то Вам дается расширенная гарантия сроком на 30 дней.

Уведомляем Вас заранее, что все детали являются бывшими в употреблении , а следовательно Вы приобретаете осознанно б/у деталь и принимаете на себя все риски связанные с этим. Мы даем гарантию только на деталь.

Возврат товара надлежащего качества

Возврат или обмен товара надлежащего качества может быть осуществлен в течение 14 дней со дня выдачи (продажи) товара покупателю (Согласно ст. 25 закона "О Защите прав потребителей" РФ). Для возврата необходимо, чтобы были выполнены следующие условия:

  • соблюдены сроки возврата

  • сохранение внешнего вида товара и упаковки;

  • сохранение защитных пломб;

  • сохранение маркировки;

  • сохранение комплектности;

  • товар не был в употреблении (на товаре отсутствуют масляные пятна, следы установки).

Не подлежат возврату или обмену:

  1. Детали и части кузова, отрезанные по вашим размерам (отрезные детали)

  2. Технические жидкости (масла, антифризы, автохимия) 

  3. Электропроводки (косы) 

Возврат товара ненадлежащего качества

Britparts осуществляет возврат товаров ненадлежащего качества. Для проведения данной операции покупателю необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность - паспорт или военный билет. Иные документы не являются основным удостоверением личности. 

После предъявления паспорта/ военного билета клиенту необходимо заполнить все необходимые документы, указав какой недостаток товара был обнаружен, в чем он проявляется. Рассмотрение заявлений происходит в соответствии с Законами РФ "О защите прав потребителей".

Сроки и условия возврата денежных средств

Если товар был оплачен наличными в магазине, деньги выплачиваются из кассы магазина на основании письменного заявления покупателя с указанием ФИО и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или военного билета).

Если товар или услуга были оплачены банковской картой, возврат средств за них осуществляется на ту же карту в срок до 30 рабочих дней.

В случае, если на момент возврата товара карта клиента прекратила свое действие (утрачена/ окончился срок действия/ возвращена в банк), возврат может быть произведен на другую карту того же клиента, либо на банковский счет по заявлению клиента. 

Компенсация средств, затраченных на проведение работ по замене/установке запасных частей , компанией Britparts производится согласно закону “О защите прав потребителей”. Все товары поставляются в соответствии с Законами РФ "О защите прав потребителей" 

Все товары и услуги поставляются в соответствии с Законами РФ "О защите прав потребителей"